politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Planet House

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et divulguées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://planethouseshop.com/ (le « Site »).

COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment les données du navigateur, l'adresse IP, le fuseau horaire et les données de certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations spécifiques sur les pages Web et les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site et la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appellerons ces informations collectées automatiquement « . Informations sur l'appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

- Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions qui ont lieu sur le site et collectent des données, notamment l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.
- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des données sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom et prénom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone). numéro. Nous appellerons ces informations « Informations sur la commande ».

Lorsque nous parlons de « Données personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux informations sur l'appareil et aux informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous utilisons généralement les informations de commande pour traiter les commandes passées via le site (ce qui inclut le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la livraison des factures et/ou des confirmations de commande). Nous utilisons également les informations de commande pour :
Communiquer avec vous ;
vérifier l'absence de risques potentiels ou de fraude dans les commandes ; vous fournir des informations ou de la publicité sur nos produits ou services, si cela correspond aux préférences que vous nous avez exprimées.
Nous utilisons les Informations sur l'Appareil collectées (notamment votre adresse IP) pour vérifier l'absence de risques potentiels ou de fraude et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des données analytiques sur les modèles de navigation et d'interaction avec le Site en nos clients et pour évaluer le succès de nos campagnes de publicité et de marketing).

Nous partageons vos données personnelles avec des sociétés tierces qui nous aident à mener à bien les activités décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour notre technologie de boutique en ligne. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles ici : https://it.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour analyser la manière dont les clients utilisent le Site. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la manière dont Google utilise vos données personnelles ici : https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver Google Analytics à partir d'ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également divulguer vos données personnelles à des tiers pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre aux assignations à comparaître, mandats de perquisition ou autres demandes de données juridiques reçues, ou protéger nos droits de toute autre manière.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer des publicités ou des communications marketing ciblées qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, visitez la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée ici :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://about.ads.microsoft.com/it-it/risorse/informative/annunci-personalizzazione

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la publicité numérique de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site en présence du signal Do Not Track de votre navigateur.


VOS DROITS
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu'elles soient mises à jour, corrigées ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous résidez en Europe, veuillez noter que nous traitons également vos données pour remplir toute obligation contractuelle envers vous (par exemple, en relation avec les commandes passées par vous via le Site) ou en tout cas pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes ci-dessus. indiqué. De plus, veuillez noter que vos données seront transférées vers des pays non européens dont le Canada et les États-Unis.


CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez des commandes via le Site, nous conservons les informations de commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.


MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour refléter des changements dans nos pratiques, ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous envoyer un e-mail à info@planethouseshop.com.